با رزرو بازی عصرآباد، موارد زیر را تایید میکنم:
حضور و زمانبندی
لطفاً حداقل ۱۵ دقیقه پیش از شروع بازی در محل مجموعه حضور داشته باشید. ورود دیرتر از زمان تعیینشده، ممکن است باعث کاهش زمان بازی یا حتی لغو سانس شود.
تأخیر بیش از ۱۰ دقیقه پس از شروع سانس، به منزله انصراف از بازی تلقی شده و هزینهای بازگشت داده نمیشود.
شرایط سنی و ظرفیت تیم
حضور افراد زیر ۱۲ سال فقط با همراهی یک بزرگتر و رضایت نامه کتبی والدین است.
ظرفیت هر سانس بین ۴ تا ٨ نفر است. حضور کمتر یا بیشتر از این تعداد فقط با هماهنگی مجموعه امکانپذیر خواهد بود.
بازی به صورت گروهی انجام میشود؛ لطفاً پیش از رزرو از هماهنگی اعضای تیم اطمینان حاصل کنید.
وسایل ممنوعه و ایمنی
ورود با تلفن همراه، دوربین، وسایل نوکتیز، اسپری، مواد آتشزا، چراغقوه و… ممنوع است.
وسایل شخصی در محل مخصوص امانات نگهداری خواهد شد.
مجموعه به سیستمهای ایمنی و دوربینهای نظارتی مجهز است؛ در صورت بروز هرگونه مشکل، امکان خروج اضطراری وجود دارد.
حفظ فضای بازی
عکاسی، فیلمبرداری یا ضبط صدا در فضای بازی تحت هیچ شرایطی مجاز نیست.
لطفاً داستان، معماها و روند بازی را برای دیگران افشا نکنید؛ تجربه دیگران را خراب نکنیم.
خرابکاری، شکستن وسایل، نوشتن روی دیوار یا هرگونه آسیب عمدی، موجب دریافت جریمه خواهد شد.
رفتار در حین بازی
رعایت ادب، احترام به گیممستر و پرسنل مجموعه الزامی است.
شوخیهای فیزیکی، درگیری، خشونت، دویدن یا حرکات ناگهانی که ممکن است به بازیکنان یا تجهیزات آسیب بزند، اکیداً ممنوع است.
گیممستر تنها در شرایط خاص حق ورود به بازی را دارد؛ همکاری با او برای ادامه روان بازی ضروری است.
رزرو، پرداخت و کنسلی
پرداخت هزینه بازی بهصورت آنلاین و هنگام رزرو انجام میشود.
امکان لغو یا تغییر زمان رزرو تا ۲۴ ساعت پیش از شروع سانس فراهم است.
در صورت کنسلی دیرتر از ۲۴ ساعت یا عدم حضور، وجه پرداختی غیرقابل استرداد خواهد بود.
در صورت لغو سانس توسط مجموعه (به دلایل فنی یا اضطراری)، هزینه شما بهطور کامل بازگردانده میشود یا با رضایت شما به سانس دیگری منتقل میگردد.
مسئولیتها
مسئولیت حفظ وسایل شخصی به عهده بازیکنان است. مجموعه در قبال مفقودی اشیا مسئولیتی ندارد.
در صورت وجود بیماری خاص، مشکلات قلبی، تنفسی، یا شرایط روانی خاص، لطفاً پیش از رزرو بازی با مجموعه مشورت نمایید.
پذیرش قوانین
رزرو بازی بهمنزلهی پذیرش تمام قوانین بالا و همکاری کامل با تیم اجرایی مجموعه عصرآباد است.